Telecom Argentina acaba de alcanzar un hito significativo al celebrar 30 años de cotización ininterrumpida en la Bolsa de Nueva York (NYSE), un período de profunda transformación que la llevó de ser una telco tradicional a una "techco" (en palabras de su CEO, Roberto Nobile), que lidera en el desarrollo de un ecosistema digital integral.
En una entrevista reciente en la NYSE, Nobile explicó cómo la compañía ha evolucionado para adaptarse a las demandas de un sector en rápida transformación. "En un contexto desafiante, Telecom Argentina ha evolucionado hacia una plataforma digital, ampliando su propuesta más allá de la conectividad para llegar a soluciones digitales que impulsen la inclusión y mejoren la experiencia de nuestros clientes", señaló Nobile.
Roberto Nobile entrevistado por Judy Shaw en la Bolsa de Nueva York
De la conectividad a un ecosistema de soluciones digitales
La transición de Telecom Argentina hacia una techco refleja una estrategia centrada en la innovación y la digitalización. Entre las iniciativas más recientes, la compañía lanzó su propia plataforma FinTech, con la cual busca impulsar la inclusión financiera mediante tecnologías avanzadas. Asimismo, su plataforma de entretenimiento ya opera en Argentina, Paraguay y Uruguay, ofreciendo contenido de alta calidad que fortalece su presencia en la región.
Esta apuesta por la diversificación de servicios responde a las expectativas de conectividad de sus 33 millones de clientes, y a su demanda de una experiencia digital completa. "Toda nuestra estrategia se orienta a ofrecer una experiencia de cliente superior, respaldada por una conectividad de calidad y la integración de servicios que hacen más fácil y completa la vida digital de nuestros usuarios", expresó Nobile.
Open Gateway: innovación y alianzas para el futuro
Una de las principales apuestas estretégicas de la compañía es su proyecto Open Gateway, que permite la exposición de su red como servicio. A través de esta iniciativa, aplicaciones de terceros pueden acceder a capacidades avanzadas, como la localización de dispositivos y soluciones de seguridad, abriendo un abanico de posibilidades para el desarrollo de aplicaciones digitales.
"El trabajo en conjunto con socios estratégicos es fundamental para ofrecer experiencias más completas y de calidad a nuestros clientes", comentó Nobile. En esta línea, la empresa ha formado alianzas con líderes tecnológicos globales, enfocándose en el despliegue de tecnologías emergentes como 5G, inteligencia artificial y big data, todas ellas cruciales para una economía digital en crecimiento.
"Nuestro propósito es claro: conectar cada vez a más personas y facilitar su acceso a un mundo digital integrado", concluyó Nobile.
Aquí la entrevista a Roberto Nobile realizada por NYSE Floor Talk with Judy Shaw:
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