Durante la jornada, los participantes discutieron temas clave como la estrategia de contenidos en redes sociales, la aplicación de la inteligencia artificial en marketing y negocios, y casos de éxito en campañas de innovación digital. Federico Ambrosetti, Subsecretario de Comunicación Digital de la Ciudad, inauguró el evento resaltando la importancia de la tecnología como herramienta de transformación social. "La tecnología es una herramienta de transformación de la vida de las personas, y el talento en la industria es fundamental para que esto suceda", afirmó.

Adriana Bustamante y Diego Piscitelli, organizadores del evento, destacaron la relevancia de ofrecer este “bonus track” del Social Media Day en colaboración con Tecweek. La programación incluyó paneles sobre el impacto de la inteligencia artificial y mesas de debate sobre la innovación en los medios digitales. Entre los momentos sobresalientes estuvo la presentación de María Sol Brero y Sofía Cursach de VML, quienes abordaron los beneficios de la IA en campañas de marketing, como el caso de ASDRA que buscaba visibilizar a las personas con Síndrome de Down en la agenda política de 2023.

Otro de los puntos álgidos de la jornada fue la intervención de Silvina Seiguer y Marcelo Romeo, quienes, en representación de Kimberly-Clark Latinoamérica y Newsan respectivamente, compartieron campañas innovadoras como “Motosierra y Licuadora” de Philco, y “Se me escapó un chorrito” de Plenitud, ambas orientadas a temas coyunturales. Los expositores resumieron en seis claves las prácticas de comunicación actuales: construir sobre insights sociales, elegir quién cuenta la historia, tomar posición, aplicar el factor sorpresa, ser multidireccionales y generar contenido relevante.

El evento también contó con la participación de expertos de la industria, como María José Ezquerra de IAB Argentina y Santiago Olivera de la Academia Argentina de la Publicidad, quienes debatieron sobre la importancia de los talentos y la relevancia de las marcas en la vida cotidiana. Fernando Arango de Arcos Dorados presentó el caso de “McDonald’s vio en mí”, un plan de comunicación integral para consolidar la marca como un referente empleador, usando especialmente las redes sociales.

La tarde estuvo marcada por el panel “Tendencias y desafíos en la era de la Inteligencia Artificial”, moderado por Adriana Bustamante, donde se analizaron herramientas de IA y su utilidad para negocios y la vida cotidiana. La jornada cerró con la charla de Tomás Balmaceda, filósofo y experto en ética digital, quien reflexionó sobre el uso ético y eficiente de la IA.